Tu ecommerce vende con margen del 35%. O eso crees. La realidad puede ser muy diferente.

Tienes tu ecommerce. Ves las ventas en el dashboard de Shopify o WooCommerce. El volumen sube. Todo parece bien.

Pero hay un número que casi ningún ecommerce pequeño actualiza con suficiente frecuencia: el coste real de cada producto vendido.

Los tres costes que cambian sin avisar en ecommerce

1. El precio del proveedor / fabricante

Si compras a fabricantes asiáticos, las fluctuaciones del yuan y los costes de transporte marítimo impactan el precio cada trimestre. Si compras a proveedores europeos, las subidas de energía y materias primas se trasladan a la tarifa.

Una subida del 8% en el precio de compra, sobre un margen del 35%, reduce ese margen al 27% de golpe.

2. El packaging

Cajas, bolsas, papel kraft, etiquetas, cinta adhesiva — los costes de packaging subieron entre un 12% y un 25% en los últimos dos años. Para un ecommerce que envía 200 pedidos al mes, un aumento de €0,30 por pedido en packaging son €720 adicionales al año.

3. Los gastos de envío

Los carriers revisan sus tarifas una o dos veces al año. Correos, MRW, GLS, Nacex — todos subieron entre un 5% y un 10% en 2025. Si no actualizas el coste de envío en tu cálculo de margen, lo absorbes tú.

El cálculo del margen real en ecommerce

El margen real de un producto en ecommerce no es solo precio de venta menos precio de compra. Es:

```

Margen real = Precio venta − Coste producto − Packaging − Envío − Comisión plataforma − Devoluciones estimadas

```

Ahora imagina que el proveedor sube el precio a €11,20 y el packaging sube a €1,50. El margen cae a €9,85 (33%). Siete puntos de diferencia que no verás en el dashboard de ventas, pero sí en el banco a fin de mes.

Por qué los ecommerce pequeños no actualizan estos costes

Porque la información está dispersa. El precio del proveedor está en las facturas de importación. El packaging está en facturas de otro proveedor. El envío está en la factura del carrier.

Juntarlo todo, calcular el coste por unidad, actualizar ficha por ficha — con 50 o 100 SKUs, es un trabajo que nadie hace con la frecuencia necesaria.

Cómo Syntra centraliza los costes del ecommerce

Cuando llega la factura del proveedor, la del packaging o la del carrier, la subes a Syntra. La IA extrae los precios unitarios de cada línea.

La calculadora de costes tiene el historial de precios de cada componente. Cuando el proveedor sube precios, actualizas la factura y en 30 segundos sabes qué productos siguen siendo rentables y cuáles necesitan ajuste de precio de venta.

Sin hojas de Excel. Sin buscar facturas. Sin descubrir el problema tres meses después.